Пошаговая диагностика неполадок пк. Диагностика компьютера на неисправности. Поломки, типовые неисправности компьютера Программы диагностики работоспособности компьютера примеры

Даже самый слабый персональный компьютер является сложной цифровой системой, нередко выходящей из строя по ряду причин. Как и любая другая техника, ПК подлежит диагностике, основная часть которой заключается в его проверке специальными программами. Некоторые из них идут в комплекте с драйверами комплектующих системы, но основная масса ПО такого рода унифицирована с большинством моделей устройств, выявляет сразу несколько диагностических параметров и распространяется на бесплатной или условно-бесплатной основе.

Сегодня мы расскажем о 10 программах для диагностики компьютера, которые доступны каждому пользователю.

Первая на обзоре в данной статье программа Speccy является творением британской IT-компании Piriform, создавшей популярную утилиту для очисти компьютера от мусора CCleaner. Спекки поможет провести диагностику железа компьютера, отображая основную информацию о каждом установленном устройстве на борту: процессоре, видеокарте, материнской плате, жестком диске и остальных комплектующих. ПО распространяется компанией бесплатно для частного использования, и может запускаться на устаревших и новых операционных системах Windows, включая XP.

После установки и первого запуска Speccy без дополнительных приветствий сразу переходит к делу – анализу установленного оборудования. Основные показатели моментально выводятся на экран во вкладке «Общая информация». В левой панели вкладок пользователь выбирает интересующее устройство. Кроме заложенных в прошивке комплектующих данных Speccy отображает текущую температуру устройства, и может предупредить владельца о критически высоких значениях. Для удобства обмена диагностическими данными в программе реализована функция снапшота данных в виде изображения или их сохранения в формате XML и TXT.

Преимущества:

  • выводит информацию о типе, производителе, номере партии, годе изготовлении, версии прошивки и т.д.;
  • снимает показания с датчиков температур;
  • отображает номинальные и текущие частотные показатели;
  • сохраняет полученную информацию в виде документа или изображения;
  • имеет простой интерфейс без излишеств;
  • полноценное бесплатное программное обеспечение на русском языке.

Недостатки:

  • нет диагностических инструментов (тестов) для проверки стабильности системы;
  • отображает неполный список параметров комплектующих.

CPU-Z

Программу CPU-Z можно смело назвать самым популярным в мире анализатором систем на базе Windows. Он дает исчерпывающую информацию о процессоре, оперативной памяти и ее подсистеме, и графическом адаптере. CPU-Z полностью бесплатна и совместима со всеми существующими на сегодня версиями Windows.

ЦПУ-Зет выгодно выделяется среди конкурентов двумя качествами: большой глубиной анализа компьютера и простотой оболочки. С ее помощью вы узнаете о таких параметрах вашего процессора как тип и техпроцесс чипа, его тепловыделение, напряжение ядра, ревизия и степпинг, а также уровень и емкость кэша. Такой же подробный отчет доступен для ОЗУ и чипсета материнской платы. Эти данные незаменимы как для энтузиастов-оверклокеров, так и для рядовых пользователей, увлекающихся модернизацией и настройкой своего компьютера. Однако информация о видеосистеме тут подана в сжатой форме, а винчестер не затрагивается вовсе.

Кроме сухой текстовой выкладки в CPU-Z можно проводить простые стресс-тесты системы для проверки ее стабильности под нагрузкой. Отчеты о проведенных испытаниях и о состоянии ПК сохраняются в виде документа TXT и HTML.

Внешний вид утилиты крайне прост и не менялся с начала ее разработки. Перемещение по пунктам производится через вкладки верней панели. Существует также портативная версия для запуска из флэшки или другого носителя.

Преимущества:

  • максимальная информативность о ЦП, ОЗУ и чипсете;
  • работает на компьютере с любой версией Windows;
  • нетребовательна к ресурсам;
  • имеет простейший интерфейс (в том числе на русском языке);
  • сохраняет отчеты в текстовой форме;
  • бесплатное ПО.

Недостатки:

  • не выводит информацию о состоянии жесткого диска;
  • скудный отчет о видеокарте.
  • Не показывает температуру компонентов системы.

GPU-Z

Видеокарта является практически полноценным «компьютером в компьютере» со своими подсистемами и режимами работы. Поэтому разработчики из компании TECHPOWERUP разработали отдельную программу для проверки видеосистемы компьютера — GPU-Z. Ее основные принципы такие же, как и у CPU-Z – полная информативность и простота в использовании. В сети она доступна для бесплатного использования.

GPU-Z это незаменимый и необходимый инструмент для каждого, кто интересуется из чего состоит его компьютер. Утилита доложит вам обо всех параметрах видеоядра, видеопамяти и подсистемы питания, вплоть до идентификационного кода устройства и версии BIOS. Кроме этого, ГПУ-Зет сканирует текущие показания температуры и частоты чипа, частоты чипов памяти, скорость вращения вентилятора охлаждения, нагрузку и напряжение на ядро и т.п. Все эти значения фиксируются по желанию владельца в текстовый файл или скриншотом.

Отдельное признание утилита заслужила за способность определять «поддельные» видеокарты, которые не отвечают заявленным в биосе характеристикам. Возле названия такой карточки вы заметите статус «», а вместо изображения вендора появится восклицательный знак.

Преимущества:

  • полноценный отчет о характеристиках видеокарты и ее текущем состоянии;
  • простая оболочка интерфейса;
  • сохранение отчета в виде документа или скриншота;
  • возможность отправки отчета о неполадках;
  • большая база данных сайта для проверки своего адаптера и его сравнения с подобными картами;
  • не требует оплаты.

Недостатки:

  • интерфейс переведен на русский язык не полностью;
  • нет встроенных стресс-тестов и тестов на производительность;

HWMonitor

Программа HWMonitor от компании CPUID применяется для полной диагностики компьютера, определении его рабочих параметров и режимов работы. В отличие от известного продукта CPU-Z от той же компании, Хардвеир Монитор обеспечивает комплексную проверку состояния «железа» в реальном времени, но без предоставления данных о характеристиках и прошивке. Софт представлен бесплатной и платной PRO-версией.

HWMonitor представляет собой единую таблицу, в которой отображены установленные в системе устройства, и указаны их напряжение и рабочая частота, теплопакет, скорость вращения кулеров, температура на датчиках и процент загруженности (работой) или занятой памяти. Так как утилита не отображает данных прошивки, то для оверклокинга и настройки ее лучше использовать совместно с другими продуктами, например, CPU-Z. Имеющиеся показания могут в любой момент быть записаны пользователем в файл блокнота TXT.

Версия HWMonitor PRO снабжена дополнительными функциями для удаленной проверки показаний датчиков компьютера через смартфон или другой ПК. Также она имеет сворачиваемую в трей панель температур для работы в «фоне» при разгоне и контроле нагрева электронных компонентов.

Интерфейс программы минималистичен, и не имеет дополнительных функций и украшений.

Преимущества:

  • полная проверка ПК, включая видеосистему и жесткий диск;
  • снятие всех доступных показаний с датчиков устройств;
  • предельно простой и понятный интерфейс;
  • удаленная проверка состояния компьютера со смартфона (на версии PRO);
  • бесплатный продукт.

Недостатки:

  • нет официальной локализации на русском языке;
  • не предоставляются характеристики комплектующих;
  • отсутствуют подробные сведения о работоспособности винчестера по S.M.A.R.T.;

FurMark

Утилита FurMark является негласным «эталоном» для тестирования высокопроизводительных видеокарт и встроенных видеосистем компьютера на протяжении многих лет. Она представляет собой набор стресс-тестов для испытания графической подсистемы на стабильность работы и максимальную производительность в 3D с поддержкой API OpenGL. FurMark получает регулярные обновления и распространяется бесплатно.

Фур Марк состоит из диалогового окна настроек и окна теста, в котором вращается сложный рендер объекта тороидальной формы (или по-народному — «волосатый бублик»). Перед запуском тестирования необходимо выбрать уровень графики и режим работы. Кроме разрешения и сглаживания пользователь может включить полноэкранный вместо оконного режима. Важным моментом стоит указание времени проведения теста, так как длительное нахождение видеоускорителя под стопроцентной нагрузкой может вывести устройство из строя.

После нажатия кнопки « GPU stress test » на экране появляется вращающийся объект, для прорисовки которого потребляется весь ресурс видеокарты. В верхней части показан график изменения температуры видеоядра. В зависимости от заданных параметров тест прекращается автоматически через определенное время или в ручном режиме пользователем.

Преимущества:

  • проверка видеокарты под максимально допустимой нагрузкой на стабильность, производительность, энергопотребление;
  • несколько режимов «прогона» теста;
  • простой интерфейс без лишних элементов;
  • в составе есть утилиты GPU-Z и GPU Shark;
  • бесплатное ПО.

Недостатки:

  • FurMark дает предельную нагрузку на видеоадаптер, что может привести к отвалу графического чипа, чипов памяти и другим «малоприятным» последствиям;
  • интерфейс не русифицирован в официальной версии.

Предупреждение! Мы не советуем скачивать эту программу тем, кто только начал знакомиться с устройством компьютера. FurMark стал причиной множества поломок компьютеров по причине неправильного проведения тестов и перегрева радиокомпонентов. Перед запуском Фур Марка убедитесь, что на вашей видеокарте стоит мощная система охлаждения. Не советуем проводить тест более 5 минут.

SpeedFan

Простая и нетребовательная утилита SpeedFan поможет контролировать основные показатели устройств компьютера, такие как скорость вращения кулера, напряжение, частота на ядре ЦП, температура компонентов и т.д. Почти 20 лет данное ПО является любимым инструментов многих энтузиастов разгона и рядовых пользователей. SpeedFan можно скачать бесплатно на сайте разработчика.

Спид Фан - это универсальное средство для контроля работы компьютера в реальном времени. С его помощью вы сможете изменять частоту оборотов крыльчатки вентиляторов, контролировать частоты процессора, следить за показаниями термодатчиков и проверять напряжение на выводах блока питания по линии 3.3В, 5В и 12В. Кроме этого она выводит отчет S.M.A.R.T. о состоянии жесткого диска. Зная эти показатели, пользователь может увеличить теплоотвод или наоборот, уменьшить шум системного блока.

Интерфейс программы помимо стандартной оболочки Windows включает в себя множество графиков для наглядного представления об изменениях показателей. Также тут есть функция предупреждения при превышении установленных порогов температуры, а шкала «CPU Usage» подскажет о загруженности каждого ядра ЦП.

Преимущества:

  • снимает показания с датчиков температуры, напряжения, частоты и т.п.;
  • контроль состояния винчестера;
  • отображает напряжения на линиях питания БП;
  • простейший интерфейс в стиле Windows 2000;
  • поддержка большинства современных микроконтроллеров;
  • бесплатное ПО с русификатором.

Недостатки:

  • нет представления характеристик оперативной памяти, чипсета и другой не менее важной информации.

AIDA64 Extreme

Как наследник знаменитой EVEREST, AIDA64 является мощнейшей на сегодняшний день утилитой для всесторонней диагностики компьютера. Кроме информации, хранящейся в памяти BIOS, Аида предоставляет статистические данные из интернета и другую полезную информацию касательно выбранного устройства. Она содержит в себе много различных тестов для проверки производительности и стабильности работы под нагрузкой, и для сравнения с другими моделями. AIDA64 Extreme - условно-бесплатный продукт, так как пользователю дается всего 30 дней на пробное использование с урезанными возможностями.

Полезность AIDA64 Extreme сложно переоценить, ведь это одна из немногих программ, дающая исчерпывающую информацию о всех характеристиках каждого комплектующего устройства, и даже каждой микросхемы на плате. Установив ее на свой ПК, вы узнаете обо всех доступных частотных и температурных показателях, напряжении на выводах устройств, скорости вращения кулеров, энергопотреблении и т.п. Кроме аппаратной составляющей, Аида 64 выводит данные об операционной системе и установленных компонентах (например, о DirectX).

В режиме «Тест» AIDA64 Extreme испытывает и сравнивает вашу конфигурацию с другими устройствами из собственной базы данных, создавая таким образом рейтинг. Стоит отметить возможность проверки сетевых устройств и подключений по локальной и глобальной сети.

Преимущества:

  • предоставляет максимально возможный перечень характеристик о компьютере;
  • сравнение с другими системами из базы данных;
  • снимает показания со всех имеющихся датчиков системы;
  • проверяет на ошибки оперативную память;
  • есть тесты для видеокарт;
  • одновременно простое и красивое оформление в классическом стиле Windows.

Недостатки:

  • программа не бесплатна – доступна лишь 30-дневная триал-версия.

3DMark

На данный момент тяжело найти более качественный и красивый тестировщик, чем 3DMark от компании Futuremark (ныне UL Benchmark). В его задачи входит проверка производительности связки центральный процессор + видеокарта. Разработчик предлагает несколько версий бенчмарка: бесплатную Basic Edition с урезанными возможностями, Advanced Edition с большим числом тестов и настроек, и Professional Edition (доступна для коммерческого использования).

Главной фишкой данного тестировщика является повышенные требования к аппаратной части компьютера, поэтому даже на системах среднего уровня пользователь может удивиться малому количеству полученных баллов. Второй «визитной карточкой» 3DMark можно отметить красочные, отлично проработанные трехмерные сцены, имитирующие игры во время проведения проверки. Испытания проводятся не только качественными, но и количественными сценами, которые больше нагружают ЦП. 3DMark поддерживает все современные технологии обработки графики, включая DirectX 12 и NVIDIA RTX и DLSS.

По окончании теста вы увидите полученный результат в виде набранных баллов системы в целом и для каждого устройства в отдельности. Свой результат можно опубликовать и сравнить с другими в рейтинге, созданном остальными пользователями.

Преимущества:

  • бенчмарк нагружает систему на 100%, не приводя к поломкам;
  • эталонный тестировщик для высокопроизводительных систем;
  • красивые 3D-модели и сцены;
  • есть бесплатная версия 3DMark Basic Edition;
  • интуитивно понятный интерфейс.

Недостатки:

  • нет русского языка в настройках демо-версии;

PCMark

Еще один продукт от финской компании Futuremark, ориентированный на проверку производительности системы в целом. От 3DMark он отличается более широким охватом подсистем, подлежащим проверке. С его помощью пользователь определит возможности своего ПК в рендеринге и монтаже видео, сложных вычислениях, хранении и передачи данных с ПЗУ и других задачах. Для скачивания доступны бесплатная Basic и платная Advanced Edition.

Анализ производительности компьютера происходит по тому же принципу, что и в 3DMark, но теперь с учетом всех основных комплектующих устройств. Например, PCMark проверяет скорость чтения и записи оперативной и постоянной памяти (жесткого HDD или твердотельного SSD диска), производительность каждого ядра процессора, скорость отрисовки объектов на экране видеокартой. Он также проводит тесты на производительность при работе в браузере, просмотре видео и во время разговора через голосовые VoIP-клиенты, а также на время запуска Windows. Для определения пригодности ПК к играм разработчики внедрили сюда некоторые тесты из 3DMark.

По окончании прогона теста пользователь увидит на экране результат в баллах, по которым можно судить о производительности ПК, опираясь на рейтинг. При выявлении проблемных медленных устройств тестировщик сообщит о необходимости их модернизации.

Преимущества:

  • общий тест производительности всего компьютера с пояснениями проблем;
  • анализ состояния операционной системы;
  • сверка результата с «живым» рейтингом других пользователей;
  • очень удобный и красивый интерфейс;
  • есть бесплатная версия.

Недостатки:

  • нет русскоязычного интерфейса (в Basic-версии).

HWiNFO

Небольшая утилита HWiNFO способна вывести на экран все основные параметры компьютера и его компонентов, а также отслеживать температуру и напряжение с датчиков устройств в режиме реального времени. По заявлению разработчиков она отличается повышенной стабильностью работы и высокой точностью измерений диагностирующих параметров. За утилиту платить необязательно, разработчик принимает лишь пожертвования.

Главным качеством HWiNFO выступает стабильность работы на слабых системах с устаревшими версиями Windows. Данный софт запустится даже на Win XP, не говоря уже о современных «десятках». Вторым достоинством является подробная отчетность о состоянии ПК в момент проверки и предоставление подробных сведений о его параметрах. Простой поиск каждого устройства обеспечен иерархической структурой иконок с описанием в левой части окна. Имеющиеся данные легко сохранить в тестовый файл по кнопке «Save Report». Кроме проверки компьютера HWiNFO имеет подпрограмму для обновления BIOS материнской платы и драйверов устройств.

Интерфейс ПО HWiNFO выполнен в привычном стиле Windows и удобен в использовании. В верхней части окна расположена панель с иконками самых часто используемых функций. Во вкладке «Program» есть большое количество настроек режимов проверки и управления драйверами.

Преимущества:

  • простота и подробность отчета;
  • удобное управление и настройка;
  • высокая точность измерений показаний датчиков;
  • обновление BIOS и драйверов;
  • полностью бесплатное ПО.

Недостатки:

  • нет тестов для проверки стабильности и производительности системы.

Заключение

Среди рассмотренных нами десяти программ для диагностики компьютера нет идеального варианта — каждый имеет набор своих плюсов и минусов. Однако мы можем посоветовать сделать выбор в той или иной ситуации для конкретных задач, поставленных самим пользователем.

Для стандартной и всеобъемлющей проверки компьютера мы бы выбрали Speccy, HWMonitor, HWiNFO и PCMark. Они предоставляют подробные данные о характеристиках и текущем состоянии железа и операционной системы, а PCMark поможет без риска нагрузить и протестировать ПК на производительность.

Для более требовательных пользователей, оверклокеров и игроков подойдут AIDA64 Extreme, 3DMark и FurMark. Первая программа выводит данные о ПК на максимально возможном уровне, а две остальные отлично подойдут для испытания видеоадаптеров.

CPU-Z, GPU-Z и SpeedFan подойдут любой из групп, но они, в большей степени, имеют сходные возможности с вышеназванными вариантами.

Выход из строя ноутбука – неприятная ситуация, которая может повлечь за собой значительные денежные расходы. Не всегда хочется относить его в сервисный центр, особенно опасаясь попасть на удочку к недобросовестному мастеру. Самая простая диагностика неисправностей может быть проведена и самостоятельно. Несложные и базовые приёмы проверки устройства в домашних условиях может освоить каждый.

Причины поломки

Любой компьютер делится на аппаратную и программную часть. К первой относится непосредственно «железо» устройства: материнская плата, процессор, видеокарта, память и т.д. К программной – операционная система и софт.

По характеру неисправности достаточно просто определить, какая именно часть ноутбука дала сбой и выполнять уже более точную диагностику:

  • сбой программного обеспечения. Возможные причины: «слёт» драйвера, наличие вирусов, неисправность ОС;
  • сбой аппаратной части. Признаки: торможение, зависание, выключение устройства, проблемы с видео, периферией и др. Возможные причины: перегрев центрального процессора, отвал северного или южного моста, поломка жёсткого диска, последствия попадания жидкости на материнскую плату.

Что понадобится для диагностики

Чтобы провести самостоятельную наиболее точно и эффективно, понадобится следующее программное обеспечение:

    • Viktoria

для тестирования жёсткого диска;

    • AIDA 64

для просмотра датчиков;

  • MemTest

для выявления неисправностей оперативной памяти.

Желательно вооружиться и некоторым «компьютерным железом», подходящим к своему ноутбуку:

  • жёсткий диск формфактора 2,5 дюйма в рабочем состоянии;
  • планка оперативной памяти DDR3;
  • монитор для стационарного компьютера и VGA кабель;
  • блок питания.

«Джентльменский набор» также может быть дополнен вольтметром, осциллографом и паяльной станцией. Не страшно, если такого дополнительного оборудования нет, поскольку оно может понадобиться не в каждой ситуации.

Неисправности программной части

Узнать, что поломка произошла именно в этой части ноутбука, легко. Главный признак – нормальное включение устройства, но со сбоями при загрузке операционной системы. Ниже представлены наиболее распространённые проблемы и возможные меры для их устранения.

Проблема Что предпринять
ОС не загружается Восстановить систему или переустановить ОС
Появление синего экрана «смерти» Причина поломки зависит от кода ошибки. В основном в таком случае нужно разрешить конфликт драйверов и программ с ОС
Ноутбук зависает или тормозит при работе определённой программы Проверить совместимость программы с ОС и наличие дополнительных приложений, таких как Microsoft.NetFramework
Отсутствует звук Проверить установленные драйвера
Выполнить очистку реестра от мусора и оптимизацию ОС

Определить неисправность аппаратной части

Главным сигналом поломки «компьютерного железа» будет выключение либо перезагрузка ноутбука ещё до запуска ОС. Могут происходить и другие сбои.

Проблема Что предпринять
Лэптоп загрузился, но зависает или перезагружается Такое происходит при срабатывании защиты от перегрева. Просмотреть температурные датчики с помощью программы AIDA
Изображение на экране искажено Причина заключается в сбое видеокарты или матрицы. Вероятнее всего понадобится замена запчасти
Отказ жёсткого диска в форматировании и записи данных при переустановке ОС Выполнить диагностику жёсткого диска с помощью программы Victoria
Сбои при загрузке устройства Выполнить проверку оперативной памяти с помощью MemTest
Значительное сокращение времени работы от аккумулятора Выполнить калибровку аккумулятора. При отсутствии зарядки батареи может потребоваться её ремонт или замена разъёма питания. Причиной может также стать неисправность блока питания

Если судить по опыту работы нашего сервиса по ремонту и обслуживанию компьютеров, чаще всего люди обращаются с жалобами:

  • нет изображения на экране во время старта компьютера;
  • на экране во время старта появляются строки с параметрами на английском языке и изображение, либо долго висит в таком положении, либо вообще компьютер зависает;
  • на экране появляются признаки загрузки операционной системы windows, но загрузка до конца не происходит;
  • windows загружается до загрузки рабочего стола, но далее зависает, или начинает очень сильно притормаживать.

Правильнее всего провести самостоятельную диагностику компьютера следующим образом:

  1. Сначала мы определяемся с признаками неполадки, т.е. правильно интерпретируем полученную нами информацию из «поведения» нашего компьютера.
  2. Делаем предположение, что вышло из строя.
  3. Проверяем своё предположение.

Будем считать, что определить признаки различных неполадок мы умеем. Т.е. мы знаем на каком этапе происходит инициализация bios материнской платы, на каком этапе происходит проверка устройств, подключённых к ней, и когда начинает запуск непосредственно сама операционная система. Поэтому останавливаться на этом не будем — материалов по этому поводу предостаточно в сети. Хочется отметить, что если совсем уж по-простому, то всё, что происходит в течении первых пяти секунд после включения компьютера и пишется в самом начале белыми буквами- цифрами на чёрно фоне- всё можно отнести к инициализации bios материнской платы. Если же на мониторе во время попытки запуска компьютера изображения нет вообще, лампочка на мониторе горит жёлтым цветом — в домашних условиях самостоятельно будет затруднительно (ещё сложнее при таких признаках). Скорее всего придётся вызвать мастера для — мы оказываем и такие услуги.
Что же касается поломки, то в данном случае можно предполагать наличие неисправности в материнской плате, блоке питания, оперативной памяти, реже в процессоре или дискретной видеокарте, но проверить свои предположения, что именно вышло из строя в домашних условиях, без запасных, заведомо исправных комплектующих будет проблематично.
Если же компьютер стартовал и на экране появилось изображение, мы можем получить достаточно много информации о состоянии компьютера, даже если он сразу же завис на начальном этапе.

Если такое приключилось первым делом обнулите память bios- вынув батарейку, питающую микросхему bios на материнской плате. Ошибиться невозможно — она там одна такая.

Чаще всего встречаются зависания (либо увеличенная продолжительность данного этапа) в самом начале при попытке получить доступ к жёсткому диску. Таким образом можно предположить выход его из строя. Проверить можно либо с помощь сборки LIVE CD- запустить тест винчестера, либо подкинуть заведомо исправный.
Так же встречаются остановки в процессе загрузки bios с характерными сообщениями в которых встречаются слова:

  • BIOS ROM Checksum Errors — ошибка bios. Возможно достаточно серьёзная.
  • CMOS battery (has) failed — сдохла батарейка bios. Заменить просто и дёшево.
  • CMOS checksum error — defaults loaded — при сбоях материнской платы и внешних устройств, либо неправильных пользовательских настройках в биос материнской платы, разгоне.
  • Disk boot failure, insert system disk and press Enter — проблема жёсткого диска, или (более счастливый вариант) слетела загрузочная запись windows. Проверить жёсткий диск, заменить, либо просто .
  • Floppy disk(s) fail — система не нашла floppy привод. Необходимо зайти в настройки bios с помощью клавиши DEL и отключить этот высокотехнологичный атавизм.
  • Keyboard error — возможно неисправна либо просто отключена клавиатура компьютера. Проверить — подключить.
  • Operating system not found — нет операционной системы. Возможно проблема с разделами и файлами необходимыми для загрузки. Будьте осторожны- возможна потеря информации с других разделов жёсткого диска!

Ещё больше информации на английском языке по ошибкам при загрузке можно найти .
Таким образом можно провести диагностику компьютера или ноутбука самостоятельно .

Всем привет. В сегодняшней статье речь пойдет о полной диагностике всех устройств в вашем компьютере. Я покажу и расскажу как самостоятельно провести диагностику компьютера и всех его составляющих устройств:

  • Жесткий диск.
  • Оперативная память.
  • Видеокарта.
  • Материнская плата.
  • Процессор.
  • Блок питания.

Все это мы проверим в данной статье и по каждой из устройств компьютера я сделаю видео в котором наглядно покажу как сделать диагностику того или иного устройства.

Кроме того по диагностике вы сможете определить Стоит ли вам полностью менять устройство или вы сможете его отремонтировать, также мы разберем основные болячки устройств которые можно определить без диагностики. Ну начнем с самого важного, интересующего всех вопроса - диагностика диска HDD/SSD.

Диагностика диска HDD и SSD.

Диагностика диска делают в двух направлениях проверяют Смарт системы жесткого или твердотельного диска и проверяют непосредственно диск на битые или медленные сектора для того чтобы проверить SMART HDD и SSD, мы будем использовать программу . Скачать ее можно с нашего сайта в разделе скачать.

Ну а теперь перейдем непосредственно в самой диагностики дисков, после скачивания программы запускаем файл нужной битности и смотрим на основное окно если вы увидите иконку синего цвета подписью хорошо или на английском good значит с вашим SMART диска все в порядке и дальнейшую диагностику можно не проводить.

Если же вы увидите желтую или красную иконку c надписями осторожно, плохо, значит с вашим диском есть какие либо проблемы. Узнать о точной проблеме можно ниже в списке основных диагностических элементов SMART. Везде где будут желтые и красные иконки напротив надписи, будет говорить о том что именно в этой части пострадал ваш диск.

Если у вас уже исчерпан ресурс диска, то ремонтировать его уже не стоит. Если же у вас нашлось несколько битых секторов, то возможность ремонта еще есть. О ремонте битых секторов я расскажу далее. Если на диске много битых секторов, более 10 или же много очень медленных секторов то восстанавливать такой диск не стоит. Через некоторое время он все равно посыпется дальше, его нужно будет постоянно восстанавливать/ремонтировать.

Программный ремонт диска.

Под ремонтом я подразумеваю релокацию битых и медленных секторов на диске. Данная инструкция подходит только для дисков HDD, то есть только hard drive. Для SSD данная операция ничем не поможет, а только ухудшит состояние твердотельного диска.

Ремонт поможет еще немного продлить жизнь жестко вашего диска. Для восстановления битых секторов мы будем использовать программу HDD regenerator . Скачайте и запустите данную программу, подождите пока программа соберет данные о ваших дисках после того как данные будут собраны вы увидите окошко в котором Вам нужно будет нажать на надпись - Click here to bad sectors on demaget drive surfase directly under Windows XP, Vista, 7, 8 и 10. Нажать на надпись нужно быстро в ОС 8 и 10, так окошко быстро пропадет, в 7 все нормально. Далее нажмите NO. Потом в списке выбираете ваш диск. Нажимаете кнопку start process. Появится окно в виде командной строки в котором Вам нужно будет нажать 2, Enter, 1, Enter.

После проделанных операций начнется сканирование системы на наличие битых секторов и перемещение их на не читаемые разделы диска. На самом деле битые сектора не пропадают но в дальнейшем они не мешают работе системы и вы можете продолжать использовать диск дальше. Процесс проверки и восстановления диска может занять длительное время, зависит от объема вашего диска. По окончании выполнения программы нажмите кнопку 5 и Enter. Если у вас возникли какие-либо ошибки во время тестирования и исправления битых секторов, значит что ваш диск восстановить невозможно. Если у вас было найдено более 10 бэдов - битых секторов, то восстанавливает такой диск не имеет смысла, с ним постоянно будут проблемы.

Основные признаки выхода из строя дисков это:

  • вылеты в синий экран.
  • зависание интерфейса Windows.
  • могут быть и другие проблемы но рассказать о всех не представляется возможным.
  • Видео, о том как сделать диагностику HDD/SSD :


    Диагностика оперативной памяти

    В этот раз мы будем проводить диагностику оперативной памяти. Есть несколько вариантов при которых Вы можете проверить оперативную память, это когда у вас компьютер еще включается и кое как работает и когда компьютер вы уже включить не можете, загружается Только BIOS.
    Основные признаки того что оперативная память не работает:

    • При загрузке ресурсоемких приложений компьютер зависает или перезагружается.
    • При длительном использовании компьютера, более 2 часов, Windows начинает тормозить, при увеличении времени замедление работы увеличивается.
    • При установке каких-либо программ вы не можете их установить, установка завершается ошибками.
    • Заедание звука и виде.

    Первое что мы разберем, это то, как проверить оперативную память если ваш Windows загружается. Все очень просто, в любой из операционных систем начиная с Windows Vista Вы можете набрать в поиске средство проверки памяти Windows. Появившиеся ярлычок запускаем от имени администратора и видим сообщение о том что, можно выполнить перезагрузку и начать проверку прямо сейчас или же назначить проверку при следующем включении компьютера. Выберете нужное для вас значение. После того как перезагрузится компьютер у вас сразу автоматически запустится тест оперативной памяти. Он будет проводиться в стандартном режиме, дождитесь окончания теста и вы узнаете все ли в порядке с вашей оперативной памятью. Кроме того после того как у вас уже загрузится Windows, в разделе просмотра событий Вы можете открыть журналы Windows, выбрать пункт System и справа в списке найти событие диагностики памяти. В этом событии вы увидите всю информацию о проведенной диагностике. На основе этой информации вы сможете узнать работает ли оперативная память.
    Следующий вариант диагностики оперативной памяти в случае если вы не можете загрузить Windows. Для этого нужно записать на диск или на загрузочную флешку программу и запустить ее из БИОСа. В появившемся окне будет автоматически запущен тест на проверку оперативной памяти (ОЗУ). Дождитесь окончания проверки и если с вашей памятью есть какие-либо проблемы окно теста сменится с синего на красный цвет. Это будет говорить о дефектах или поломке оперативной памяти. Вот и все, вы узнали - как сделать диагностику оперативной памяти.

    Видео о том как сделать проверку оперативки:

    Диагностика видеокарты

    Основные признаки дефекта видеокарты:

    • Компьютер выбивает синий экран смерти.
    • На экране появляются артефакты - разноцветные точки полоски или прямоугольники.
    • При загрузке игр компьютер зависает или перезагружается.
    • При длительном использовании компьютера в игре снижается производительность, игра начинает лагать.
    • Заедание видео, отказ воспроизведения видео, проблемы с флеш плеером.
    • Отсутствие заглаживания в тексте и при перемотке документов или веб-страниц.
    • Изменение цветовой гаммы.

    Все это признаки какого либо дефектов видеокарты. Тестирование видеокарты нужно разбить на два этапа: проверка графического чипа и проверка памяти видеокарты.

    Проверка графического чипа видеокарты (GPU)

    Для проверки графического чипа можно использовать различные программы которые дают нагрузку на этот чип и выявляют сбои при критической нагрузке. Мы будем использовать программу , и FurMark .
    Запускаем Аида внизу в трее возле часов кликаем правой кнопкой и выбираем тест стабильности системы. в появившемся окне ставим галку напротив GPU Stress Test. Тест Будет запущен внизу вы увидите график изменения температуры, скорость вращения вентиляторов, и потребляемого тока. Для проверки достаточно 20 минут теста, если в это время нижнее поле с графиком станет красным или же компьютер перезагрузится значит с вашей видеокартой есть проблемы.
    Запускаем OCCT. Переходим на вкладку GPU 3D, настройки не меняем и жмем кнопку ON. Далее появится окно с мохнатым бубликом, который является визуальным тестом. Для теста понадобится 15-20 минут. Рекомендую мониторить температуру и следить за показаниями питания, если на экране появится разноцветные точки, полоски или же прямоугольники, то это будет говорить о том что с видеокартой проблемы. Если компьютер самопроизвольно выключается это также скажет о дефекте видеокарты.
    Сейчас мы разобрали диагностику процессора видеокарты, но иногда с памятью видеокарты тоже бывают проблемы.

    Диагностика памяти видеокарты

    Для этой диагностики мы будем использовать программу . Распаковываем программу и запускаем ее от имени администратора. В появившемся окне ставим галочку напротив надписи сигнал если есть ошибки и нажимаем кнопку старт. Будет запущена проверка оперативной памяти видеокарты если будут обнаружены какие-либо ошибки с памятью, то программа издаст характерный звуковой сигнал, на некоторых компьютерах сигнал будет системный.
    Вот и все, теперь вы можете сделать диагностику видеокарты самостоятельно. Проверить GPU и память видеокарты.

    Видео по проверке видекарты:

    Диагностика материнской платы

    Основные признаки неисправности материнки:

    • Компьютер выбивает синий экран смерти, перезагружается и выключается.
    • Компьютер зависает без перезагрузки.
    • Заедает курсор, музыка и видео (фризы).
    • Пропадают подключенные устройства - HDD/SSD, привод, USB накопители.
    • Не работают порты, USB и сетевые разъемы.
    • Компьютер не включается, не стартует, не загружается.
    • Компьютер медленно работает, часто тормозит или зависает.
    • Материнская плата издает различные звуки.

    Визуальный осмотр материнской платы

    Первое что нужно сделать для диагностики материнки это провести визуальный осмотр материнской платы. На что нужно обратить внимание:

    • Сколы и трещины - при наличии таких повреждений, материнская плата не включится совсем или будет включатся через раз.
    • Вздутые конденсаторы - из-за вздутых конденсаторов компьютер может включатся с 3, 5, 10 попытки или через определенное время, также может тухнуть без причин и тормозить.
    • Окисление - компьютер может включатся через раз, тормозить. Может вообще не включится если дорожки окислились полностью.
    • Прогревшие чипы, на микрочипах будут маленькие точки гари или дырки - из-за этого компьютер может не включится или порты, севые карты, звук или USB не будут работать.
    • Царапины на дорожках - то же что и при сколах трещинах.
    • Гарь вокруг чипов и портов - приводит к полной неработоспособности материнки или ее отдельных частей.

    Программная диагностика материнской платы

    Если у вас компьютер включается и загружается Windows, но есть непонятные глюки и торможения, стоит сделать программную диагностику материнки с помощью программы . Скачиваем и устанавливаем программу, запускаем ее, внизу в трее возле часов на ее значке нажимаем правой кнопкой и выбираем "сервис" - "тест стабильности системы". Ставим галочки напротив Stress CPU, Stress FPU, Stress cache, остальные галочки убираем. Нажимаем кнопку "Start", компьютер подвиснет, начнется прохождение теста. Во время теста мониторьте температуру процессора и материнки, а также питание. Тест проводим минимум 20 минут макс 45 минут. Если во время теста нижнее поле станет красным или потухнет компьютер, значит материнка неисправна. Также выключение может быть из-за процессора, уберите галочку Stress CPU и проверьте снова. Если вы обнаружите перегрев, то вам необходимо проверить систему охлаждения материнской платы и процессора. при колебаниях питания, возможны проблемы как с материнской платой так и с БП.

    В случае если компьютер стартует но Windows не загружается, можно проверить материку через загрузочный тест . Ее нужно записать на диск или флешку. Более подробно как ей пользоваться я покажу в видео.


    Диагностика блока питания (БП)

    Основные признаки неисправности блока питания:

    • Компьютер не включается вообще.
    • Компьютер стартует на 2-3 секунды и прекращает работу.
    • Компьютер включается с 5-10-25 раза.
    • При нагрузке компьютер тухнет, перезагружается или выкидывает синий экран смерти.
    • При нагрузке компьютер сильно тормозит.
    • Устройства подключенные к компьютеру самопроизвольно отключаются и подключатся (винты, приводы, USB-устройства).
    • Писк (свист) при работе компьютера.
    • Неестественный шум от вентилятора БП.

    Визуальный осмотр БП

    Первое что нужно сделать при неисправности блока питания это сделать визуальный осмотр. Отсоединяем БП от корпуса и разбираем сам БП. Проверяем на:

    • Гарь, поплавленные элементы БП - смотрим что бы все элементы были целыми, если нашли гарь или явно что то оплавленное, несем БП в ремонт или меняем на новый.
    • Вздутые конденсаторы - заменяем вздутые конденсаторы на новые. Из-за них компьютер может включатся не с первого раза или тухнуть при нагрузке.
    • Пыль - если пыль забилась в вентиляторе и радиаторах, ее необходимо очистить, из-за этого БП в нагрузке может выключатся от перегрева.
    • Сгоревший предохранитель - при перепаде напряжения частенько горит предохранитель, его необходимо заменить.

    Проверили все но блок питания ведет себя плохо, смотрим.

    Программная диагностика БП

    Программную диагностику блока питания можно провести с помощью любой программы теста дающей максимальную нагрузку на БП. Перед тем как делать такую проверку необходимо определить достаточно ли всем элементам вашего ПК мощности блока питания. Проверить это можно так: запустите программу AIDA 64 ссылка выше и перейти на сайт вычисления необходимой мощности БП. На сайте переносим данные из аиды в подходящие поля и нажимаем кнопку Calculate. Так мы будем уверенны точно какой мощности блока питания хватит для компьютера.

    Приступаем к самой диагностике БП. Качаем программу . Устанавливаем и запускаем ее. Переходим во вкладку Power Supply. ставим галку использовать все логические ядра (работает не на всех компах) и нажимаем кнопку ON. Тест длится час и если в это время компьютер выключается, перезагружается, выбивает синий экран, есть проблемы с БП (До проверки БП нужно предварительно проверить видеокарту и процессор, во избежание неверности теста).

    Показывать как сделать диагностику БП мультиметром я не буду, потому как этой информации в сети валом, да и делать такую диагностику лучше профессионалам. Боле подробно тестирование БП я покажу в видео ниже:


    Диагностируем компьютер сами. Всегда неприятно, когда компьютер выходит из строя. К тому же зачастую бывает так, что это происходит в самый неподходящий момент. Но следует понимать, что, ни один вид техники не может работать идеально все время. Так или иначе, без поломок не обойтись.

    Но не все так плохо, ведь компьютер можно отремонтировать. Но прежде чем заниматься починкой, необходимо сделать диагностику для того, чтобы найти причину неисправностей.

    Первое, с чем можно столкнуться – компьютер невозможно включить. Это может случиться по разным причинам.

    Проблемы делятся на 2 типа:
    программный тип проблем;
    неисправности в «железе».

    Определить, где именно произошла поломка можно следующим образом.
    Когда компьютер начинает включаться, то на экране высвечивается сообщение. В нем речь идет о какой-либо ошибке непосредственно в операционной системе. Это значит, что проблема именно в ней.

    Самое первое действие, которое необходимо сделать, это произвести загрузку в безопасном режиме, путем нажатия на клавишу F8. Далее, запустить функцию «Восстановление системы» на более ранний период.

    Если компьютер по-прежнему не включается, то придется переустанавливать всю систему Windows. В сервисном центре где производят ремонт ноутбуков сделать это не так уж и сложно.

    Бывает, возникает такая ситуация, черный экран при всех работающих индикаторах (материнская плата, кулер на процессоре находятся в рабочем состоянии, а загрузка Windows не происходит). В таком случае нужно проверить системный блок.
    Сделать это просто: посмотреть, горит ли индикатор загрузки (HDD). Если все в порядке, но не работает только монитор. Можно просто отключить и заново включить кабель.

    Другая проблема, когда этот индикатор не горит. В этом случае придется проверять, нормально ли соединяются провода, а также все устройства. Это и видеокарта, и блок питания, и, жесткий диск. Для этого снимается стенка системного блока (боковая).
    Самое главное, что нужно сделать, снять оперативку и установить в другой слот. Если планки 2 и более, то поменять их между собой.

    Если по-прежнему ничего не происходит, то дальнейшие действия – обращение в сервисный центр.

    О проблемах с блоком питания свидетельствуют следующие признаки:
    компьютер отключается, и самостоятельно начинает перезагрузку;
    резко начинает «зависать».

    Это может говорить также и о том, что какой-либо компонент перегрелся. Обычно это либо процессор, либо видеокарта.
    На проблемы с видеокартой указывают и следующие признаки - внезапное включение, выключение экрана, изображение с дефектами (цвет меняется сам по себе).

    В таких случаях сначала нужно произвести очистку компьютера (механическую, от пыли).
    Иногда, при проблемах с блоком питания, ПК может включаться сам по себе, когда подается напряжение.

    В любом случае, если причина поломки не до конца выяснена и нет уверенности в производимых действиях, то лучше обратиться к мастеровым в сервисном центре.

    Статьи по теме