Утилита исправления меню пуск

Поскольку Windows 10 - свежая версия, у нее могут наблюдаться некоторые неполадки. Одна из них - пропадание меню Пуска. Можно ли исправить эту ошибку и вернуть систему к нормальной работе? Способы есть и их несколько. Они все решают задачу, но с разной скоростью и степенью сложности. Выбирайте метод, который больше всего подходит именно вам.

Почему не работает меню пуск в Windows 10?

С момента выхода Windows 10 программисты постоянно дорабатывают систему. Это нормальное явление, потому что инсайдеры и должны находить ошибки.

При каждом исправлении система должна обновиться, чтобы изменения вступили в силу. Но, к сожалению, бывает так, что одно исправляется, а другое перестает работать. В Windows 10 это касается меню Пуска - бывает, что он просто исчезает.

Не стоит бояться обновлять систему, так как программисты дорабатывают и улучшают работу ОС, чтобы в итоге вам было комфортнее и легче с ней справляться. А исправление бага с исчезновением Пуска по силам даже неопытному юзеру. Если всё же обновления Вам не нравятся, их можно отключить об этом .


Можно, конечно, ничего не делать и дождаться следующего обновления, но это не дает никаких гарантий, что баг исчезнет, а работа на компьютере между тем будет сопряжена с рядом сложностей. Поэтому потратьте немного времени и приведите систему в порядок. Это не сложно.

Официальная утилита

Поскольку проблема с Пуском массовая, компания Майкрософт пошла навстречу своим пользователям и выпустила официальную программу по исправлению бага с работой меню Пуска. Используйте этот вариант в первую очередь, потому что он самый легкий и надежный.

Если помимо меню Пуска, у вас не открывается и поиск, расположенный на панели задач, то официальная утилита исправит и эту ошибку. Также она решит ряд второстепенных проблем, например, пустые плитки в магазине приложений.


Программка от Майкрософт функционирует по тому же принципу, что и «Диагностика неполадок».


Скачиваем утилиту с адреса http://aka.ms/diag_StartMenu . Затем запускаем ее и нажимаем «Далее», дожидаясь, когда программка выполнит нужные действия. То есть, всё точно так же, как и с «Диагностикой неполадок». Утилита найдет все ошибки и автоматически их исправит.

В случае, если проблем программа не обнаружила, а такое тоже бывает, она сообщит «Неполадок не выявлено». В последнем варианте придется использовать другие методы исправления ошибки.

Независимо от того, нашла ли утилита ошибку, вы можете по окончанию диагностики проверить все ее действия, нажав «Просмотреть дополнительные возможности».


Так вы проверите список всех действий утилиты, которые были проделаны для поиска и исправления.


Что проверит утилита:
  • как проходит установка и как работает приложение;
  • доступ основного пользователя к реестру, который используется для Пуска.
  • как работают плитки приложений;
  • поврежден ли манифест приложений.

Перезапускаем explorer.exe

Если с утилитой ничего не вышло, попробуйте перезагрузить explorer. У него обязательно будет расширение «exe».
  1. Сначала кликаем Ctrl + Shift + Esc. У вас откроется диспетчер задач.
  2. Нажимаем «Подробнее».
  3. Появится вкладка «Процессы», где находим «Проводник». Кликаем и перезагружаем с помощью команды «Перезапустить».


После этого проблема решится, но это всё равно срабатывает не у всех. Поэтому попробуем открыть пуск другим методом - через PowerShell.

Открываем Пуск при помощи PowerShell

У этого способа есть небольшие недостатки. Решить вопрос с Пуском он сможет, но при этом нарушит правильность отображения приложений в магазине Виндовс 10. Такое не всегда бывает, но случается. Поэтому, если вам нужен магазин приложений, то лучше этот метод пропустить и не рисковать. Но если вы не знаете даже о существовании магазина и не планируете им пользоваться, то пробуйте:

Редактор реестра десятки

Еще один вариант - использовать редактор реестра десятки. Чтобы его запустить, на клавиатуре кликните Win + R. В новом окошке напишите «regedit». Осталось выполнить следующий алгоритм действий:
  1. Заходим в: HKEY_CURRENT_USER/ Software/Microsoft/Windows/ CurrentVersion/Explorer/Advanced.
  2. Нажимаем правой кнопкой мышки: «Создать» - «DWORD».
  3. Там будет название EnableXAMLStartMenu. Если его там нет, то создаем.
  4. Кликаем по параметру 2 раза и задаем значение «0».

Создаем нового пользователя

Один из вариантов, если предыдущие способы не подходят, - создание нового пользователя. Способ не самый элегантный, но если только это и поможет, то почему бы и нет?

Кликните Win + R и напишите Control. Можно также вызвать строку команды, а именно - net user Имя_пользователя /add.

Как правило, для нового пользователя всё работает хорошо – с Пуском и строкой поиска. Если получилось, то перенесите свои файлы во вновь созданную учетную запись, а предыдущий аккаунт просто удалите.

Альтернативные варианты

Наверняка один из предложенных способов поможет, но если это не ваш случай, тогда остается попробовать глобальные изменения:
  • Вы можете восстановить систему, осуществив возврат в исходное состояние;
  • Также можно откатиться назад до предыдущей версии операционной системы.
Эти способы используйте в последнюю очередь, потому что в Виндовс 10 очень часто выпускает обновления и рано или поздно вам придется обновиться, а с новым релизом опять не будет работать Пуск. Хотя, если немного подождать, разработчики могут избавиться от этого бага навсегда.

Не работает пуск в Виндовс 10 (видео)

Чтобы лучше во всём разобраться, посмотрите видео-инструкцию с пошаговым руководством и только потом приступайте к конкретным действиям.


В новых программах всегда будут возникать недоработки и ошибки. Иногда они серьезно препятствуют нормальной работе на компьютере. Одна из таких - неработающий в меню Пуск. Чтобы исправить проблему, можно скачать утилиту по устранению неполадок или использовать варианты отката. В каждом случае есть свои минусы и плюсы, но все они с легкостью устраняют системный баг.

Обновления операционных систем от Microsoft улучшают работу компьютера, делают ее безопаснее и добавляют в ОС новый функционал. Однако вместе с такими обновлениями приходят и некоторые проблемы. Например, кое-кто из пользователей после очередного обновления видит, что у них в Windows 10 не работает кнопка «Пуск».

При этом она непросто не реагирует на клик мышки по ее значку, но и не срабатывает после нажатия кнопки Win на клавиатуре (клавиша с эмблемой Windows). Часто вместе с такой проблемой не открываются и параметры системы, а также другие ее элементы. В статье мы разберемся, как выйти из такой ситуации и вернуть работоспособность системы. Если вы не хотите, чтобы подобные трудности повторялись в будущем, можно полностью .

Для борьбы с постоянно неработающим меню «Пуск» в 2016 году компания Microsoft даже создала специальное приложение, которое в автоматическом режиме должно было исправлять проблему.

Этот способ является самым простым, поэтому используйте его в первую очередь. Если после перезагрузки системы пуск все равно не будет работать, переходите к следующим вариантам. Explorer.exe – это графическая оболочка Windows. Она отвечает за все, что мы видим: это и окна с проводником, и панель задач, и системный трей, и даже виджеты. Как и все другие программы данное приложение может работать со сбоями, к примеру, из-за элементарного конфликта с ячейками данных в ОЗУ. Так вот для того чтобы вернуть меню «Пуск» к жизни, в первую очередь попробуем перезапустить данный процесс.

Как исправить

Придерживайтесь нашей инструкции:

  1. Запускаем диспетчер задач. Открыть его можно при помощи сочетания кнопок Ctrl+Shift+Esc или через контекстное меню нашей панели задач. Для этого кликните по ее пустому месту правой клавишей мыши и выберите обозначенный на скриншоте пункт.

  1. Если вы запустили инструмент в первый раз, его нужно будет развернуть. Для этого кликните по кнопке «Подробнее». Мы обозначили ее красной рамкой.


  1. Переходим во вкладку с названием «Процессы» и находим там процесс «Проводник» (иногда может называться Explorer). При помощи контекстного меню, запущенного кликом правой клавиши по имени процесса, выбираем пункт «Перезагрузить».


Весь графический интерфейс Windows 10 на мгновение исчезнет и появится вновь. Если данный вариант не решил вашу проблему, то смело переходите к следующему способу – он будет более действенным.

Решаем проблему при помощи системного реестра

Данный способ является более действенным, нежели предыдущий. Он подразумевает смену значения ключа системного реестра. Если такого ключа нет, то мы его создадим. Давайте рассмотрим, как это делать правильно.

  1. Изначально нужно запустить штатную утилиту Windows 10 под названием regedit. Для того чтобы это сделать, жмем комбинацию Win+R и вводим в появившееся окошко слово regedit.


  1. В открывшемся окне в его левой части есть древо каталогов реестра. Переходим по пути, обозначенному на скриншоте. В правой части программы выделяем ключ EnableXAMLStartMenu, а если его нет, то создаем. Для этого кликаем по пустойобласти месту правой части regedit ПКМ по пункту «Создать» – «Параметр DWORD (32 бита)».


  1. Теперь переименовываем новый параметр в EnableXAMLStartMenu и, открыв его двойным кликом, устанавливаем значение «0».


  1. Для того чтобы изменения вступили в силу, нужно перезагрузить графический интерфейс Windows. Как это делается – мы описывали в первом способе.

Исправление кириллического имени пользователя

Иногда меню «Пуск» переставало работать после создания нового пользователя Windows с именем, написанным на русском языке. Для того чтобы исправить такую ситуацию, нужно воспользоваться утилитой «Управление компьютером» и исправить имя. Рассмотрим, как это делается.

  1. Изначально открываем управление компьютером через поиск Windows. Для этого кликните по значку увеличительного стекла на панели задач и введите запрос в поисковую строку. Когда появится результат, жмите по нему.

  1. Дальше в левой части окна открываем раздел «Служебные программы», переходим в «Локальные пользователи и группы» и жмем по папке «Пользователи». В правой части окна находим имя, которое нужно переименовать, и кликаем по его имени правой клавишей мыши. Тут будет пункт «Переименовать» – он нам и нужен.


Готово. Инструмент «Управление компьютером можно закрывать», изменения применятся, как только вы перезагрузите систему. Если данный метод не даст нужного результата, попробуйте создать еще одного пользователя и проверить работоспособность меню «Пуск» на нем.

Для этого делаем следующее:

  1. Запускаем утилиту «Выполнить». Для этого используем две одновременно нажатые клавиши Win+R. В появившемся окошке вводим слово control и жмем Enter.


  1. После открытия панели управления переходим в меню «Учетные записи пользователей».


  1. Жмем по надписи, обозначенной на скриншоте.


  1. Далее выбираем «Управление другой учетной записью».


  1. И добавляем нового пользователя.


  1. В это же меню можно попасть и по-другому. Откройте шторку уведомлений Windows 10 и кликните по плитке «Все параметры».

  1. Прокручиваем открывшееся окошко немного вниз и выбираем плитку «Учетные записи».


  1. В левой части окошка выбираем подраздел «Семья и другие пользователи», а справа кликаем по «Добавить пользователя для этого компьютера».


  1. Тут можно создать еще одного пользователя Windows 10. Если вы не хотите привязывать его аккаунт к учетной записи Microsoft, кликайте по пункту, обозначенному на скриншоте, а в открывшемся меню выбирайте «Добавить пользователя без учетной записи Microsoft».



Перезагрузите компьютер или просто завершите текущий сеанс и выберите созданного пользователя. Если пуск начнет открываться, значит проблема именно в аккаунте.

Используем режим автоматического обслуживания

В системе Windows 10 существует собственный инструмент отладки, который, по идее, должен исправлять разнообразные проблемы вместо пользователя. Иногда данная функция решает вопрос неработающей кнопки «Пуск». Давайте рассмотрим, как ею пользоваться.

  1. В поисковой строке Windows 10 (которая запускается значком увеличительного стекла) пишем слова: «Этот компьютер». Кликаем по обозначенному на скриншоте пункту правой клавишей мыши и выбираем «Свойства».


  1. В открывшемся окне жмем по надписи «Центр безопасности и обслуживания» (находится в левом нижнем углу).


  1. Разворачиваем раздел «Обслуживание».


  1. При помощи обозначенной на скриншоте клавиши запускаем автоматическое обслуживание системы.


  1. Обслуживание началось, оно потребует времени. Чем меньше вы в этот период будете использовать компьютер, тем быстрее завершится процесс. По окончании проверки ПК, все проблемы, найденные на нем, будут по возможности исправлены. При желании обслуживание можно отключить.


Внимание! Для более полной, быстрой и правильной проверки рекомендуем закрыть все работающие программы и сохранить данные. Работает программа только от имени администратора.

Используем PowerShell для починки меню «Пуск»

Приведем еще один вариант, который поможет наладить работу меню «Пуск». Делаем следующие шаги:

  1. Для начала нужно запустить сам PowerShell. Для этого воспользуемся встроенным инструментом поиска. Кликните по значку увеличительного стекла в левой части панели задач и введите в поисковое поле команду PowerShell. Когда появится нужный нам результат (на скриншоте обозначен цифрой 3), кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите раздел «Запустить от имени администратора».

Иногда через поиск программу найти не удается. Чтобы обойти это проблему – перейдите в Windows-проводнике по пути, обозначенном на скриншоте, и запустите powershell.exe. Делать это нужно от имени администратора. Для этого кликните по названию правой клавишей мыши и выберите нужный пункт.


Вызвать Windows PowerShell можно и через командную строку, а запускать ее нужно обязательно от имени администратора. После того как cmd.exe откроется, введите в черное окошко команду powershell и нажмите Enter.


Когда программа будет запущена, вставьте в нее запись:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}


Выполнение команды займет каких-то пару секунд. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, не начал ли работать пуск. Если нет, то переходим к следующему способу.

Внимание! Использование данного метода может нарушить работоспособность магазина Windows. Поэтому использовать его стоит только в крайнем случае.

Утилита исправления меню «Пуск»

Как мы уже говорили, разработчики из Майкрософт в курсе проблемы запуска «Пуск». Именно поэтому они и создали миниатюрную программку, с которой мы будем работать. Следуйте нашей инструкции:

  1. Изначально давайте скачаем программу по расположенной ниже кнопке. Загрузка ведется с официального сайта Microsoft.
  1. Запустите приложение от имени администратора (установка не нужна) и кликните по строчке «Дополнительно».


  1. Убедитесь в том, что напротив пункта «Автоматически применять исправления» стоит флажок, и жмите клавишу «Далее».


  1. Программа работает – система проверяется на наличие проблем с меню «Пуск».


  1. Как видим, проблемы не найдены. Если они у вас есть, исправления будут внесены автоматически. Если кликнуть по пункту «Просмотреть дополнительные сведения», можно понять по каким критериям инструмент от Майкрософт ищет проблемы.



Параметры, которые проверяет программа:

  • неправильно установленные важные приложения;
  • неполадки в системном реестре;
  • целостность базы данных плитки;
  • манифесты приложений.

Отчет, который выдает утилита, можно распечатать, а каждый пункт в окне показывает всплывающую подсказку, поясняя его назначение. Эти же пункты являются и элементами оглавления: если кликнуть по одному из них, то мы попадем в нужную часть раздела справки.

Что делать если проблема не решена?

Мы представили множество способов на случай, если перестала работать кнопка «Пуск» в Windows 10, которых обычно хватает для любых ситуаций. Но даже если ни один из них вам не помог, не стоит расстраиваться. В любой ОС от Microsoft, и в «Десятке» в частности, присутствует система контрольных точек, благодаря которой можно откатить Windows к состоянию, в котором система находилась в момент создания такой точки.

Важно создавать контрольные точки перед любым серьезным действием с ОС, а особенно перед обновлением, которое зачастую и приводит к неполадкам. В любом случае, если у вас остались вопросы, задайте нам их в комментариях, а мы постараемся как можно более подробно ответить и помочь решить проблему.

Видео по теме

После обновления до Windows 10 многие (судя по комментариям) столкнулись с проблемой, заключающейся в том, что новое меню Пуск не открывается, также не работают и некоторые другие элементы системы (например, окно «Все параметры»). Что делать в этом случае?

В этой статье я собрал способы, которые могут помочь если у вас не работает кнопка Пуск после обновления до Windows 10 или установки системы. Надеюсь, они помогут решить возникшую проблему.

Внимание: этот способ одновременно помогает в большинстве случаев при проблемах с меню пуск, но так же может нарушить работу приложений из магазина Windows 10, учитывайте это. Рекомендую сначала использовать следующий вариант исправить работу меню Пуск, а если он не поможет, вернуться к этому.

Во втором способе будем использовать PowerShell. Поскольку Пуск и, вероятно, поиск у нас не работают, для того, чтобы запустить Windows PowerShell, зайдите в папку Windows\ System32\ WindowsPowerShell\ v1.0

В этой папке найдите файл powershell.exe, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени Администратора.

Примечание: еще один способ запустить Windows PowerShell от имени Администратора - кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выбрать «Командная строка (администратор)», а в командной строке набрать «powershell» (при этом отдельное окно не откроется, команды можно вводить прямо в командной строке).

После этого, запустите следующую команду в PowerShell:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

По завершении ее выполнения, проверьте, получается ли открыть меню Пуск теперь.

Еще два способа исправить проблему, когда Пуск не работает

В комментариях также были предложены следующие решения (они могут помочь, в случае если после исправления проблемы одним из первых двух способов, после перезагрузки кнопка Пуск снова не работает). Первое из них - использование редактора реестра Windows 10, для его запуска, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите regedit затем выполните следующие шаги:

  1. Зайдите в раздел HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Explorer\ Advanced
  2. Кликните в правой части правой кнопкой мыши - Создать - DWORD и задайте имя параметра EnableXAMLStartMenu (если только этот параметр уже не присуствует).
  3. Дважды кликните по данному параметру, задайте значение 0 (ноль для него).

И еще один способ из комментариев от Алексея, по отзывам тоже у многих срабатывающий:

Была подобная проблема (меню Пуск - это сторонняя программа которая требует часть производительности для своей работы). решил проблему просто: свойства компьютера, снизу слева безопасность и обслуживание, по центру экрана «обслуживание», и выбрать начать. через полчаса все проблемы которые были у Windows 10 были исчезли. Примечание: чтобы зайти быстро в свойства компьютера можно нажать правой кнопкой по Пуск и выбрать пункт «Система».

Создание нового пользователя

Если ничто из описанного выше не помогло, вы можете также попробовать создать нового пользователя Windows 10, через панель управления (Win+R, затем ввести Control , чтобы попасть в нее) или командную строку (net user Имя_пользователя /add ).

Обычно, для вновь созданного пользователя меню пуск, настройки и рабочий стол работают как положено. Если вы использовали этот способ, то в дальнейшем вы можете перенести файлы предыдущего пользователя в новую учетную запись и удалить «старый» аккаунт.

Что делать, если указанные способы не помогают

Если ни один из описанных способов не решил проблемы, то могу предложить лишь воспользоваться (возврат в исходное состояние), либо, если вы недавно обновились - .

В Windows 10 компания Microsoft вернулась к истокам и по многочисленным просьбам вернула кнопку «Пуск». Более того, она претерпела значительные изменения, стала более функциональной, красивой и удобной для пользователя.

Windows 10 постоянно обновляется и не редки случаи, когда при установки нового обновления, кнопка «Пуск» перестаёт работать, не реагирует на нажатия как мышкой, так и клавиатурой. Если у вас не работает кнопка «Пуск» в Windows 10, то скорее всего виной стало либо кривое обновление, либо изменения в реестре.

Есть несколько простых способов решения этой проблемы. Рассмотрим все решения начиная с самого лёгкого и заканчивая самым сложным.

Перезапуск проводника explorer.exe

Программа проводник (она же процесс explorer.exe) является одной из главных в операционных системах Виндовс и многие другие программы зависят от неё. Перезапуск проводника можно осуществить двумя способами.

Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del и выберите «Диспетчер задач». Также его можно вызвать правой кнопкой кликнув на панели задач.

В появившемся окне Диспетчера задач на вкладе «Процессы» найдите «Проводник» (Windows Explorer в английской версии Windows 10). Кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Перезапустить». Также перезапустить его можно нажав кнопку в правом нижнем углу.

После этого попробуйте запустить меню Пуск. Если способ не помог, то читайте далее.

Восстановление меню «Пуск» методом редактирования реестра Windows

Суть данного метода заключается в редактирование параметра реестра отвечающего за работу меню «Пуск».

Нажмите комбинацию клавиш Win+R. В появившимся окне напишите команду вызова реестра regedit и нажмите ОК.


В открывшемся окне реестра перейдите в следующую ветку:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced

Теперь нам нужно создать новый параметр. Для этого кликните в правом окне в любом месте правой кнопкой мыши и выберите «Создать» — «Параметр DWORD (32 бита)».

Назовите новый параметр EnableXAMLStartMenu . Кликните два раза по этому параметру и присвойте ему значение 0 .

После этого необходимо перезагрузить компьютер. Убедитесь, что после перезагрузки кнопка «Пуск» стала запускаться.

Используем PowerShell для решения проблемы с меню «Пуск»

Нажмите мышкой на иконку лупы рядом с меню «Пуск» и напишите там PowerShell. В поиске найдётся приложение Windows PowerShell. Кликните по нему правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора.

В открывшееся окно PoweShell вставьте следующий код:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}

Нажмите Enter и перезагрузите компьютер. Проверьте работу кнопки «Пуск».

Официальная утилита Microsoft исправляющая проблему с меню «Пуск»

Парни из Майкрософт в курсе возникающих проблем с меню «Пуск» в Виндовс 10 и даже выпустили специальную утилиту, которая срабатывает почти всегда.

Появится окно поиска проблем с меню «Пуск».

Если проблем с меню «Пуск» нет, то появится следующее сообщение. Если проблемы были, то утилита автоматически их исправит и запуску кнопки «Пуск» ничего должно мешать.

Создание нового пользователя с работающим меню «Пуск»

Если ни один из способов вам не помог, то можно решить проблему радикально и создать нового пользователя компьютера.

При входе под новым пользователем создаться новая ветка реестра, отвечающая за настройки этого нового пользователя и соответственно под ним меню «Пуск» должно работать.

Вам останется только перенести файлы из старой учётной записи в новую.

Для создания новой учётной записи наберите в поиске «Панель управления» и кликните по ней.

Перейдите в меню «Учётные записи пользователей».

Выберите «Управление другой учётной записью».

Кликните «Добавить нового пользователя».

На следующей странице укажите, что у вас нет данных для входа нового пользователя, чтобы не пришлось указывать адрес электронной почты или номер телефона для авторизации на компьютере.

Windows настойчиво хочет, чтобы мы привязали учётную запись к их сервисам. Кликните, что хотите добавить пользователя без учётной записи Майкрософт.

И наконец мы дошли до финального пункта. Указываем имя пользователя и пароль нового пользователя компьютера.

После этого перезагрузите компьютер и зайдите под новым пользователем. Проверьте работу кнопки «Пуск». Если всё работает, то просто перенесите файлы из папки старого пользователя в папку нового пользователя компьютера.

Видео решения проблем с кнопкой «Пуск»

Специально для тех, кому легче воспринимать материал не в текстовом виде, предлагаю ознакомиться с видео, как вернуть работоспособность кнопки «Пуск».

Статьи по теме